Preguntas frecuentes

El producto

¿Cuánto suena de verdad?
135 dB medidos a un metro. Un secador son 90 y una moto acelerando unos 100, para que te hagas una idea.

¿Se puede disparar sola dentro del bolso?
No. Hay que tirar del pasador y hace falta un tirón firme e intencionado.

¿Cómo se enciende la linterna?
Con el botón de la base. Se enciende sin que suene la alarma.

¿Cómo se activa el modo puerta?
Mantén pulsado el botón de la luz 3 segundos hasta que pite y suéltalo. Tienes 10 segundos para colgarla; después hace un destello y ya está vigilando: si alguien abre o la mueve, suena.

¿Qué viene en la caja?
La alarma con su mosquetón negro de serie y el cable de carga USB-C. Si te llevas el pack 3x2, te regalamos además 3 mosquetones dorados (uno por alarma).

¿Cuánto dura la batería?
Semanas en reposo. Se carga por USB-C, con el cable incluido, en un par de horas.

¿Lleva pilas?
No. Es recargable, que es justo lo que evita que no funcione el día que la necesitas.

¿Puedo llevarla en el avión?
Sí, en el equipaje de mano. No es un arma ni lleva líquidos.

¿Es legal?
Completamente. Es un dispositivo sonoro y luminoso, no un arma de defensa.

¿Sirve para alguien mayor?
Sí, y es de los usos que más nos piden. No hay que aprender nada ni tener fuerza: se tira y ya está.

¿Y para el perro o para correr?
Sí. Se engancha a la correa o a la riñonera, y el destello sirve además para que te vean los coches.

Pedido y envío

¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 7 y 12 días hábiles a la península desde que haces el pedido.

¿Cuánto cuesta el envío?
Nada mientras dure la oferta: ahora el envío es gratis a toda España, sin pedido mínimo.

¿Hay alguna oferta si compro varias?
Sí: llévate 3 y paga 2. Te ahorras 29,73 €, te regalamos 3 mosquetones dorados (uno por alarma) y, mientras dure la oferta, el envío también es gratis.

¿Tengo que pagar aduanas o algo al recibirlo?
No. El precio ya incluye el IVA y los aranceles. Solo en Canarias, Ceuta y Melilla puede haber impuestos locales al recibirlo.

¿Enviáis a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla?
Sí, y mientras dure la oferta también con envío gratis, aunque el plazo puede ser de unos días más.

¿Puedo seguir el pedido?
Sí, te mandamos el número de seguimiento por correo en cuanto sale.

Devoluciones

¿Cuánto tiempo tengo?
30 días desde que la recibes.

¿En qué estado hay que devolverla?
Completa y en su embalaje. Puedes haberla probado, faltaría más.

¿Cuánto tardáis en devolverme el dinero?
En cuanto nos llega y lo comprobamos, en un máximo de 14 días.