Envíos y entregas

Cuánto cuesta

Nada, mientras dure la oferta. Ahora mismo el envío es gratis a toda España, sin pedido mínimo: pidas una alarma o el pack de 3, no pagas gastos de envío.

En la pantalla de pago verás el importe final antes de confirmar. Sin sorpresas.

Plazos

Destino Plazo Coste
Península 7-12 días hábiles Gratis mientras dure la oferta
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla Puede tardar unos días más Gratis mientras dure la oferta

El plazo cuenta en días hábiles (de lunes a viernes, sin festivos) desde que confirmas el pedido.

Aranceles incluidos

El precio que pagas ya incluye el IVA y los aranceles. Al recibir el paquete en la península o en Baleares no tendrás que pagar nada más.

Seguimiento

En cuanto tu pedido sale, te llega un correo con el número de seguimiento. También puedes ver por dónde va cuando quieras en Seguir mi pedido, con tu número de pedido y tu correo. Si no encuentras el correo, mira en la carpeta de spam y, si tampoco está, escríbenos a hola@byalarie.com o desde la página de contacto.

Si no estás en casa

El repartidor deja aviso e intenta la entrega de nuevo, o lo deja en un punto de recogida cercano. Con el enlace de seguimiento puedes ver dónde está en cada momento.

Canarias, Ceuta y Melilla

Estos destinos están fuera del territorio del IVA europeo. Puede haber trámites o impuestos locales que no dependen de nosotros y que corren por cuenta de quien recibe el paquete.

Si algo llega mal

Si el paquete llega dañado o falta algo, escríbenos a hola@byalarie.com con una foto en las primeras 48 horas desde que lo recibes y lo solucionamos.